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Foire aux questions

Quels sont les frais de livraison?

Pour une livraison standard en Europe, actuellement les frais sont de 3,90€, cela inclut l'emballage et la préparation de la commande par mes soins.

Une livraison en dehors de l'Europe est possible, me contacter pour en savoir plus.


Quelle différence entre une pièce unique et une reproduction/tirage ?

La pièce unique est l'aquarelle originale conçue et peinte à la main. La reproduction ou tirage est une copie réimprimée depuis l'original qui a été préalablement numérisé. Celle-ci peut être reproduite en série limitée.


Quel type de papier est utilisé pour les impressions?

Cela dépend de produits, mais en règle générale c'est un papier mat de 250-300g résistant et de bonne qualité.


Combien de temps pour recevoir la commande?

Cela varie en fonction de la localisation mais les commandes sont préparées sous 3-4 jours ouvrables et expédiées par la poste.


Les oeuvres sont-elle signées?

Oui, je signe les pièces uniques avec mes initiales ou ma signature en bas à droite. Elles sont accompagnées d'un certificat d'authenticité.

Pour les tirages, ils sont tamponnés à l'arrière avec le logo de la marque.


Puis-je personnaliser une commande?

Vous pouvez rajouter un message au moment de la commande, me contacter directement via le formulaire ou m'écrire directement sur Instagram pour discuter d'un projet personnalisé.


Comment prendre soin des illustrations pour qu'elles durent plus longtemps?

Afin de préserver vos cartes postales et illustrations, il est recommandé de le conserver à l'abri de la lumière directe et de humidité. Evitez de le plier ou exposer à de temperatures extremes. Cela est valable surtout pour les originaux.


Et si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à me contacter ici sur le site ou via Instagram, je serai ravie de vous répondre!

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